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Protection du consommateur et pratiques du commerce

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Protection du consommateur et pratiques du commerce

Publié le 14/12/2014

Nouvelles règles sur l’étiquetage des denrées alimentaires : les sites web sont aussi concernés

Un règlement UE est d’application dans l’Union depuis le 13 décembre 2014, qui impose de nouvelles règles, précises et détaillées, sur l’information à fournir pour les denrées alimentaires. Certaines dispositions concernent spécifiquement la vente à distance (notamment sur des sites internet). Les sites qui vendent de telles denrées alimentaires devront donc être particulièrement attentifs à leur respect.

Commerce électronique

Publié le 07/12/2014

Les conditions générales d’un site web, valablement acceptées, ont valeur de contrat

Le TI de Nancy a très opportunément rappelé une évidence : des conditions générales valablement acceptées ont une valeur contractuelle. Le propriétaire du site web attend que l’utilisateur s’y conforme, et il peut agir sur base contractuelle en cas de violation des règles fixées.

Commerce électronique

Publié le 11/11/2014

E-consommateurs : deux nouvelles procédures et plus de droits. L’industrie IT doit-elle trembler?

Le nouveau Code de droit économique introduit en droit belge deux nouvelles procédures pour garantir un niveau élevé de protection des consommateurs, notamment dans l’environnement numérique : l’action en réparation collective et le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. Sans pouvoir parler de révolution, on peut sans doute y voir une évolution marquante. L’industrie IT est-elle visée?

Protection du consommateur et pratiques du commerce

Publié le 03/08/2014

Achats d’applications intégrées dans un jeu en ligne : la roue tourne en faveur des joueurs

Quel joueur ne s’est pas irrité, après un téléchargement en ligne soi disant gratuit, de se trouver assez rapidement bloqué dans la progression de ce jeu s’il n’effectuait pas d’achats d’applications intégrées à prix élevés ? Cette pratique de vente « in-app » est communément appelée le « free-to-play » dans le jargon des jeux vidéos.

Protection du consommateur et pratiques du commerce

Publié le 22/06/2014

Depuis le 14 juin, les sites français de e-commerce doivent respecter de nouvelles règles

Les dispositions de la loi relative à la consommation du 17 mars 2014 s’appliquent aux contrats conclus après le 14 juin. On y est donc ! La loi relative à la consommation est venue transposer la directive européenne du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, qui tend à une harmonisation encore plus poussée des règles applicables, dans les Etats membres de l’Union, en matière de commerce électronique.

Propriété littéraire et artistique (droits d'auteur)

Publié le 04/03/2014

Les méta moteurs de recherche sont-ils illégaux ?

Un récent arrêt pourrait annoncer une pluie de procès. Pour la CJUE, le métamoteur se rapproche de la fabrication d’un produit concurrent parasite. En effet, eu égard aux possibilités de recherche offertes, un tel métamoteur de recherche dédié ressemble à une base de données, sans toutefois disposer lui-même de données.

Commerce électronique

Publié le 16/09/2013

Pharmacie en ligne : les « bonnes pratiques » sont entrées en vigueur

L’arrêté définissant les bonnes pratiques de dispensation des médicaments par voie électronique a été adopté le 20 juin 2013, et est entré en vigueur le 12 juillet dernier. L’adoption de ce texte met fin à certaines incertitudes peu confortables pour les pharmaciens. Passage en revue de quelques éléments essentiels.

Commerce électronique

Publié le 20/02/2013

Pharmacie en ligne : la France doit revoir sérieusement sa copie

A peine adoptée, l’ordonnance encadrant la vente de médicaments sur internet est déjà remise en cause. Le juge des référés du Conseil d’Etat, par décision du 14 février 2013, vient ainsi d’ordonner la suspension de l’application d’une des dispositions de l’ordonnance limitant la liste des médicaments non soumis à prescription pouvant être vendus sur internet.

Protection du consommateur et pratiques du commerce

Publié le 06/02/2013

Vers un contrat européen pour les achats en ligne ?

La directive n°2011/83 relative aux droits des consommateurs, adoptée par le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne le 25 octobre 2011, va harmoniser les règlementations en matières de contrats de vente et de service à distance. Remplaçant notamment la directive 97/7/CE relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance dont la Cour de justice de l’Union européenne à revu l’interprétation récemment, elle sera transposée en France en 2014.

Presse et médias

Publié le 12/12/2012

Evènement sportif : le monopole de l’organisateur n’est pas absolu

Il n’y a violation du monopole d’exploitation de l’organisateur d’un évènement sportif que si l’activité économique litigieuse peut être regardée comme la captation injustifiée d’un flux économique généré à l’occasion d’un événement sportif, constitutive d’une exploitation directe illicite, comme non autorisée, de cet événement.

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Nouvelles règles sur l’étiquetage des denrées alimentaires : les sites web sont aussi concernés

Les conditions générales d’un site web, valablement acceptées, ont valeur de contrat

E-consommateurs : deux nouvelles procédures et plus de droits. L’industrie IT doit-elle trembler?

Achats d’applications intégrées dans un jeu en ligne : la roue tourne en faveur des joueurs

Depuis le 14 juin, les sites français de e-commerce doivent respecter de nouvelles règles

Les méta moteurs de recherche sont-ils illégaux ?

Pharmacie en ligne : les « bonnes pratiques » sont entrées en vigueur

Pharmacie en ligne : la France doit revoir sérieusement sa copie

Vers un contrat européen pour les achats en ligne ?

Evènement sportif : le monopole de l’organisateur n’est pas absolu

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