consommateur

Les réductions de prix en Belgique : de nouvelles règles

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Les associations de consommateurs vont devenir les gendarmes du RGPD

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Un bouton « je paye » est-il obligatoire sur les sites de commerce électronique ?

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Concert ou évènement sportif : quel droit de rétractation lors d’un achat en ligne ?

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L’abonnement GSM « illimité » doit offrir au moins 300 Go de data

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Vers une harmonisation européenne en matière d’action collective

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Jusqu’où doit aller le juge qui annule une clause abusive ?

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Commercialiser une martingale est, en tant que tel, une infraction

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Le produit acheté sur Internet n’est pas conforme : que faire ?

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Géo-localisation des prix : la Belgique en ordre

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La CJUE étend la portée du droit de rétractation

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L’e-commerce critiqué pour son manque de transparence en matière de prix

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A partir de quand devient-on vendeur « professionnel » ?

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Préactiver un service payant peut constituer une pratique déloyale

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Le règlement des litiges liés au e-commerce se fait de plus en plus souvent en ligne

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M. Schrems peut engager en Autriche une action contre Facebook

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Avis et notations : les sites français ne font plus ce qu’ils veulent

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Facebook à nouveau terrassée par le petit poucet Schrems ?

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L’Europe interdit le géo-blocage sur Internet

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Pratiques anticoncurrentielles: prix imposé, distribution sélective et blocage géographique posent problème

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Comparer les prix, oui, mais pas n’importe comment !

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Les appels surtaxés vers les services après-vente sont interdits

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La justice va-t-elle interdire les numéros surtaxés pour les appels vers les services après-vente ?

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La vente conjointe d’un ordinateur et de logiciels ne constitue pas, en soi, une pratique commerciale déloyale

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De l’importance de bien rédiger les conditions générales …

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Le commerce électronique forcé d’intégrer des informations sur la résolution des litiges

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Bientôt de nouvelles règles pour changer facilement d’opérateur de téléphonie fixe, d’accès à l’internet et de télévision

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Etiquetage de denrées alimentaires : attention à ne pas induire le consommateur en erreur

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Définir les « pratiques commerciales déloyales » pour mieux les interdire.

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Les professions libérales actives en ligne doivent respecter les droits des consommateurs

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Nouvelles règles sur l’étiquetage des denrées alimentaires : les sites web sont aussi concernés

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Achats d’applications intégrées dans un jeu en ligne : la roue tourne en faveur des joueurs

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Depuis le 14 juin, les sites français de e-commerce doivent respecter de nouvelles règles

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La nouvelle réglementation belge sur le commerce électronique entre en vigueur ce 31 mai 2014

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Données personnelles : Les eurodéputés entendent renforcer l’arsenal préventif et répressif

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Vers un contrat européen pour les achats en ligne ?

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Les pharmaciens français pourront vendre des médicaments sur internet

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Un simple clic est-il un consentement ? Pas nécessairement dit la cour d’appel.

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La protection des cyber-consommateurs européens : ce que prévoit la directive relative aux droits des consommateurs

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Crédit en ligne : à l’échelon européen, à peine 30% des sites respectent la loi

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Commerce électronique : les frais de renvoi et remplacement sont à charge du vendeur

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L’ordonnance du 24 août renforce la protection des consommateurs

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Un contrôle peut en cacher un autre: Signature d’un protocole de coopération entre la CNIL et la DGCCRF

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Opérateurs télécoms et fournisseurs d’accès internet, les nouveaux banquiers ?

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La Cour de justice de l’UE souhaite plus de rigueur dans le contrôle de la compétence des juges nationaux

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60 % des sites de billetterie enfreignent la loi

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Portabilité temporaire des adresses de courriel et des noms de domaine

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800.000 euros pour avoir omis d’informer le consommateur de sa faculté de résiliation

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En cas de rétractation d’un achat à distance, seuls les frais de retour sont supportés par le consommateur

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Réseau de distribution en ligne : de nouvelles règles européennes

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Le paiement sans contact par téléphone mobile relancé dans le cadre du SEPA

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Un nouveau cadre juridique européen pour les communications électroniques

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Windows 7 proposera de choisir parmi plusieurs navigateurs Internet

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La Charte pour la promotion de l’authentification sur Internet veut renforcer la confiance des internautes.

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Liquidation judiciaire et e-commerce.

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Lancement du « eYouGuide » par la Commission Européenne

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Télévision par internet : Orange Sports et France Telecom perdent 0 à 1 contre Free et Neuf Cegetel

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Distribution sélective : le Conseil de la Concurrence se montre sévère avec les interdictions de vente en ligne

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L’exception de copie privée n’est pas un droit au soutien d’une action en justice à titre principal.

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Comment contacter le vendeur en ligne ? La Cour de justice précise la portée de la directive

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L’accès Internet : une obligation de résultat pour les FAI

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Contrat de téléphonie, contrat d’accès à internet et vente à distance : Ce que la loi Chatel a changé.

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Le Groupement des Cartes Bancaires « CB » se fait taper sur les doigts par la Commission européenne

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100 recommandations pour « booster » le commerce électronique

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Paris sportifs : l’Europe ouvre une procédure d’infraction contre l’Autriche, la France et l’Italie

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Contrat B to C du commerce électronique en Europe : prévoir l’évolution légale !

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