rétractation
Droit de rétractation : ne pas informer le consommateur expose le professionnel à de très lourdes conséquences
Concert ou évènement sportif : quel droit de rétractation lors d’un achat en ligne ?
Le produit acheté sur Internet n’est pas conforme : que faire ?
La CJUE étend la portée du droit de rétractation
L’e-commerce critiqué pour son manque de transparence en matière de prix
La protection des cyber-consommateurs européens : ce que prévoit la directive relative aux droits des consommateurs
60 % des sites de billetterie enfreignent la loi
En cas de rétractation d’un achat à distance, seuls les frais de retour sont supportés par le consommateur
La loi Chatel entre en vigueur ce 1er juin. Le secteur IT est concerné au premier chef.
Banque en ligne : Quid de la dématérialisation de la souscription ?
