Chaque jour ou presque, l’actualité rapporte les heurs et malheurs des uns et des autres par rapport aux noms de domaine. Alors que les noms de domaine sont devenus un enjeu stratégique de présence sur l’internet, ils sont encore trop souvent délaissés dans le cadre des réflexions stratégiques des entreprises. Le texte qui suit propose quelques pistes pour intégrer les noms de domaine dans le périmètre stratégique en se souvenant que « prévenir vaut mieux que guérir ».

Quand Glaxo Wellcome fusionna avec Smith Kline pour devenir Glaxo Smith Kline, le conseil d'administration rendit la décision publique sans avoir à l'esprit la problématique du nom de domaine ; ils n'avaient aucun responsable des noms de domaine. Le jour où l'annonce eut lieu, quelqu'un enregistra le nom de domaine correspondant. Certes, tout est entretemps rentré dans l'ordre mais il n'empêche : les entreprises se passeraient bien de ce genre d'aventure. 

Une telle anecdote n'est pourtant pas exceptionnelle : pareils incidents - « l'occasion de faire des bonnes affaires » selon les cyber squatters - se produisent tous les jours dans le monde. 

C'est d'autant plus regrettable que moyennant quelques mesures organisationnelles et de prévention, le risque peut être sensiblement diminué. Tel est l'objet de cette étude.